سياسة الخصوصية
البقاء في 15/01/2026
www.isler-product.com
المادة 1: مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Isler Product، وهي شركة فردية، بجمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين "أنت" أو "المستخدم" للموقع الإلكتروني.
www.isler-product.com تلتزم شركة Isler Product بمعالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني ومتناسب ووفقًا للقانون الاتحادي لحماية البيانات (nLPD) والممارسات الجيدة من حيث الأمن والشفافية.
المادة 2: البيانات التي تم جمعها
أثناء زيارتك للموقع، قد يتم جمع الأنواع التالية من البيانات:
بيانات الملاحة:
عنوان IP، نوع المتصفح، اللغة، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت مشاهدتها، مدة الزيارة، مصدر حركة المرور.
البيانات المقدمة طواعية:
الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو أي معلومات أخرى تختار إرسالها عبر نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل:
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط التقنية والتحليلية لتحسين أدائه وقياس تفاعل المستخدمين. ولا يتم جمع أي بيانات حساسة (كما هو مُعرّف في قانون حماية البيانات الشخصية الوطني) عبر الموقع.
المادة 3: أغراض المعالجة
تُستخدم البيانات التي تم جمعها حصراً للأغراض التالية:
- الرد على طلبات الاتصال أو المعلومات الخاصة بك؛
- لتوفير وتحسين محتوى ووظائف الموقع؛
- ضمان أمن الموقع وصيانته؛
- الامتثال للالتزامات القانونية لشركة Isler Product.
لا تُستخدم البيانات لأغراض تجارية أو إعلانية دون موافقتك الصريحة.
المادة 4: الأساس القانوني للمعالجة
تستند معالجة بياناتك إلى الأسس القانونية التالية:
- موافقتك (عندما تقوم بتقديم نموذج أو تقديم معلوماتك طواعية)؛
- مصلحة الناشر المشروعة في ضمان الأداء السليم وأمن الموقع؛
- الالتزامات القانونية التي يخضع لها الناشر.
المادة 5: الاحتفاظ بالبيانات
لا تُحفظ البيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ثم تُحذف أو تُخفى هوية أصحابها بشكل آمن. يجوز الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني ونماذج الاتصال لأغراض إدارية لمدة أقصاها 12 شهرًا، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
المادة 6: الإفصاح للأطراف الثالثة
لا يتم بيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها أو نقلها إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
- إذا كان هذا ضرورياً لحسن سير عمل الموقع (على سبيل المثال، مزود خدمة الاستضافة أو مزود الخدمة التقنية)؛
- إذا اقتضى القانون السويسري أو السلطة القضائية ذلك؛
- إذا كنت قد منحت موافقتك الصريحة.
تلتزم الأطراف الثالثة التي قد يتم الكشف لها عن البيانات بالتزامات السرية والأمن وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الوطني (nLPD).
المادة 7: الإقامة والأمن
يستضيف الموقع: INFOMANIAK، 25 شارع أوجين مارزيانو، 1227 جنيف، سويسرا، رقم الهاتف: +41228203540. تتم استضافة البيانات ومعالجتها في سويسرا أو في دولة أخرى تتمتع بمستوى حماية بيانات يعتبره المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) كافيًا. تتخذ شركة Isler Product التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمن وسلامة وسرية البيانات الشخصية. المادة 8: حقوقك. وفقًا للقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (nLPD)، تتمتع بالحقوق التالية:
- حق الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
- الحق في تصحيح أو تحديث بياناتك؛
- الحق في المحو (الحق في النسيان)؛
- الحق في الاعتراض أو سحب الموافقة؛
- الحق في نقل البيانات، حيثما ينطبق ذلك.
يمكن توجيه أي طلب يتعلق بممارسة هذه الحقوق إلى: عنوان البريد الإلكتروني لمنتجات إيسلر:
contact@isler-product.com
تحتفظ شركة Isler Product بالحق في التحقق من هوية مقدم الطلب قبل الرد على أي طلب.
المادة 9: ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لعمله بشكل سليم، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التحليلية المجهولة (على سبيل المثال، عبر Google Analytics أو أداة مشابهة). عند زيارتك الأولى، قد يظهر لك إشعار يتيح لك قبول أو رفض بعض ملفات تعريف الارتباط. يمكنك ضبط متصفحك في أي وقت لرفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط.
المادة 10: تعديلات السياسة
تحتفظ شركة Isler Product بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. النسخة الأحدث هي المعروضة على الموقع الإلكتروني، وهي تلغي جميع النسخ السابقة. يُنصح المستخدمون بمراجعتها بانتظام.
المادة 11: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة للقانون السويسري. أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها يُحال إلى المحكمة المختصة في مقاطعة لو لوكل، مع مراعاة أي أحكام قانونية إلزامية أخرى.
شروط الخدمة
البقاء في 15/01/2026
المادة 1: الغرض
تحدد هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") شروط وأحكام الوصول إلى واستخدام الموقع الإلكتروني الذي تديره شركة Isler Product، وهي مؤسسة فردية. بالوصول إلى الموقع الإلكتروني
http://isler-product.com أنت، أيها المستخدم، تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام وتوافق على الالتزام بها دون تحفظ.
المادة 2: قبول وتعديل الشروط والأحكام
يُعدّ استخدام الموقع بمثابة قبول كامل وغير مشروط لشروط الاستخدام هذه. ويحتفظ الناشر بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. وتُصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. وننصح المستخدمين بالاطلاع على شروط الاستخدام بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
المادة 3: الوصول إلى الموقع
الوصول إلى الموقع مجاني ومتاح لأي مستخدم لديه اتصال بالإنترنت. يسعى الناشر جاهداً لضمان توفر الموقع، ولكنه لا يضمن استمرارية الوصول إليه أو خلوه من الأخطاء. ويحتفظ الناشر بحقه في تعليق الموقع أو تعديله أو إيقافه نهائياً دون إشعار مسبق، لا سيما لأغراض الصيانة أو التحديثات.
المادة 4: مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدام الموقع. ويوافق المستخدم تحديداً على ما يلي:
- لا تعطل أو تحاول تعطيل الأداء السليم للموقع؛
- لا تضر بأمن الموقع أو سلامته أو توافره؛
- لا تستخدم الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تشهيرية أو مسيئة أو غير أخلاقية؛
- لا تقم بإدخال الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي رمز ضار.
يتحمل المستخدم مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد يتسبب بها للناشر أو لأطراف ثالثة نتيجة استخدام الموقع. ويوافق على تعويض الناشر عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن مخالفة شروط الاستخدام هذه.
المادة 5: استثناء المسؤولية وتحديدها
مع مراعاة الأحكام الإلزامية للقانون السويسري، فإن شركة Isler Product تُخلي مسؤوليتها عن أي ضرر، مباشر أو غير مباشر، مادي أو معنوي، ناتج عن:
- فيما يتعلق باستخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه؛
- الأخطاء أو الإغفالات أو عدم الدقة في المحتوى المنشور؛
- نتيجة لعطل فني، أو وصول غير مصرح به، أو اختراق خبيث (هجوم إلكتروني)؛
- من أي موقع تابع لجهة خارجية أو محتوى خارجي يمكن الوصول إليه من الموقع.
دون الإخلال بما سبق، فإن المسؤولية الإجمالية للناشر، في حالة ثبوت الخطأ، تقتصر على مبلغ إجمالي أقصى قدره 200 فرنك سويسري (مائتي فرنك سويسري).
المادة 6: الملكية الفكرية
إن محتوى هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والفيديوهات والرسومات وغيرها من العناصر، محمي بموجب قانون الملكية الفكرية السويسري، ولا سيما القانون الاتحادي بشأن حقوق المؤلف والحقوق المجاورة. يُحظر منعًا باتًا أي نسخ أو تمثيل أو اقتباس أو تعديل أو توزيع أو استخدام، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة Isler Product. قد يُعرّض أي انتهاك للمساءلة القانونية المدنية والجنائية وفقًا للقانون السويسري.
المادة 7: الروابط التشعبية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. تُقدَّم هذه الروابط لتسهيل استخدام الموقع فقط. لا تملك شركة Isler Product أي سيطرة على هذه المواقع الخارجية، ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الوصول إلى هذه المواقع.
المادة 8: استخدام ملفات تعريف الارتباط
يُقرّ المستخدم بأن الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، وفقًا لسياسة الخصوصية. تضمن هذه الملفات عمل الموقع، وتحسّن جودة الخدمة، وتُحلّل حركة مرور المستخدمين بشكل مجهول عند الاقتضاء. يمكن للمستخدم رفض أو حذف هذه الملفات في أي وقت عبر إعدادات متصفحه أو من خلال إشعار معلومات ملفات تعريف الارتباط المتوفر على الموقع.
المادة 9: حماية البيانات
يتضمن استخدام الموقع جمع ومعالجة بعض البيانات الشخصية. يتعهد الناشر بالامتثال للقانون الاتحادي لحماية البيانات (nLPD) ومعالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية المتاحة على الموقع والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.
المادة 10: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون السويسري. ويُحال أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها إلى المحكمة المختصة في مقاطعة لو لوكل، مع مراعاة أي أحكام قانونية إلزامية أخرى.
المعلومات القانونية
البقاء في 15/01/2026
وفقًا للأحكام القانونية السويسرية، فإن المعلومات المنشورة على هذا الموقع تتوافق بشكل خاص مع ما يلي:
- المواد 31 وما يليها من القانون المدني السويسري المتعلقة بتقديم المعلومات التعاقدية والشروط والأحكام العامة؛
- قانون الاتصالات الفيدرالي (TCA) المتعلق بخدمات الاتصالات الإلكترونية؛
- يضمن قانون المنافسة غير العادلة الشفافية والنزاهة في المعلومات المتاحة للمستخدمين؛
- القانون الاتحادي بشأن حماية البيانات (nLPD) لجمع ومعالجة وحماية البيانات الشخصية.
محرر الموقع:
تتولى السيدة ماريون مورسيه، المقيمة في 60 شارع فرانسوا الأول 75008 باريس، نشر وإدارة الموقع، ورقم هاتفها هو 0761928268، وعنوان بريدها الإلكتروني هو contact@edenapi.fr.
المالك والناشر:
للتواصل بخصوص منتجات إيسلر: عنوان البريد الإلكتروني:
contact@isler-product.com
مضيف الموقع:
يستضيف الموقع الإلكتروني شركة إنفومانياك، ومقرها المسجل في 25 شارع أوجين مارزيانو، 1227 جنيف، سويسرا. رقم الهاتف هو +41228203540.
ملكية فكرية :
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والفيديوهات والرسومات وغيرها من العناصر، هي ملكية حصرية لشركة Isler Product، ما لم يُنص على خلاف ذلك. يُحظر منعًا باتًا أي نسخ أو تمثيل أو اقتباس أو تعديل أو توزيع أو استخدام، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة Isler Product. أي انتهاك لهذا الحق قد يُعرّض المخالف للمساءلة القانونية المدنية و/أو الجنائية وفقًا للقانون السويسري المعمول به.
المسئولية :
تبذل شركة إيسلر برودكت قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني وتحديثها باستمرار. ومع ذلك، فهي لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو عدم توفر الموقع. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه. وتخلي شركة إيسلر برودكت مسؤوليتها عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، مادية أو معنوية، ناجمة عن الوصول إلى الموقع أو استخدامه، أو عن عدم القدرة على الوصول إليه.
روابط خارجية :
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا تملك شركة Isler Product أي سيطرة على هذه المواقع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو عن أي أضرار قد تنجم عن الوصول إليها.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي:
تخضع هذه الإشعارات القانونية للقانون السويسري. أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع يُحال إلى المحاكم المختصة في كانتون نوشاتيل، وتحديداً في لو لوكل، وذلك وفقاً للأحكام القانونية الإلزامية.
